Polityka Prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych graczy Menoids.

Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników gry Menoids (dalej: „Gra"), dostępnej za pośrednictwem strony menoids.nekotec.pl oraz powiązanych aplikacji klienckich.

Korzystając z Gry, Użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszym dokumencie. Polityka jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu menoids.nekotec.pl (dalej: „Administrator"). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się drogą elektroniczną, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt".

3. Zakres i cel przetwarzania danych

W związku z korzystaniem z Gry Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

  • dane rejestracyjne konta: adres e-mail, nazwa użytkownika (nick), hasło (w formie zaszyfrowanej);
  • dane dotyczące rozgrywki: wybrany żywioł, frakcja (Dobrzy/Źli Menoidzi), postęp w grze, statystyki, przedmioty, poziom postaci;
  • dane techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki/systemu, logi zdarzeń, dane o awariach;
  • dane transakcyjne — w przypadku zakupów w Grze (historia zamówień, identyfikator transakcji; dane płatnicze przetwarza wyłącznie zewnętrzny operator płatności);
  • korespondencja z działem wsparcia (zgłoszenia, wiadomości, załączniki).

Dane przetwarzane są w celu: świadczenia usługi Gry i utrzymania konta Użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom (np. oszustwom, cheatowaniu), obsługi zgłoszeń i reklamacji, realizacji zakupów wewnątrz gry, a także — za zgodą Użytkownika — w celach marketingowych i statystycznych.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna
Założenie i obsługa konta, świadczenie usługi Gryart. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Rozpatrywanie reklamacji, obsługa zgłoszeńart. 6 ust. 1 lit. b i f RODO
Zapobieganie oszustwom i nadużyciomart. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Marketing, newsletter, powiadomienia pushart. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Rozliczenia i obowiązki podatkoweart. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

5. Odbiorcy danych

Dane Użytkownika mogą być udostępniane podmiotom wspierającym działanie Gry, w tym:

  • dostawcom usług hostingowych i infrastruktury serwerowej;
  • operatorom płatności obsługującym zakupy w Grze;
  • dostawcom systemów analitycznych i narzędzi antyoszustwowych;
  • dostawcom usług wsparcia technicznego (help desk);
  • organom państwowym — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody.

6. Okres przechowywania danych

Dane konta przechowywane są przez czas trwania konta w Grze oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami po jego usunięciu (nie dłużej niż 6 lat). Dane transakcyjne przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do jej wycofania.

7. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
  • sprostowania (poprawienia) danych;
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych do innego administratora;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

8. Pliki cookies i technologie podobne

Serwis oraz Gra mogą wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie (np. local storage) w celu: zapewnienia prawidłowego działania Gry i utrzymania sesji, zapamiętywania preferencji Użytkownika, analizy ruchu i statystyk odwiedzin, dopasowania treści marketingowych (wyłącznie za zgodą).

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, w tym je zablokować lub usunąć — może to jednak wpłynąć na funkcjonalność Gry.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w tym m.in. szyfrowanie połączeń, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

10. Dane osób małoletnich

Gra przeznaczona jest dla osób, które osiągnęły wiek wymagany do samodzielnego wyrażania zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami kraju zamieszkania. W przypadku osób niepełnoletnich poniżej tego wieku wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej lub Gry, z odpowiednim wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz niniejszą Polityką Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@menoids.nekotec.pl.